(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202210547162.1 (22)申请日 2022.05.19 (71)申请人 上海来也伯特网络科技有限公司 地址 200030 上海市徐汇区乐 山路33号3幢 138室 申请人 来也科技 （北京） 有限公司 (72)发明人 葛瑞锴　 (74)专利代理 机构 北京清亦华知识产权代理事 务所(普通 合伙) 11201 专利代理师 罗岚 (51)Int.Cl. H04N 7/18(2006.01) G07C 1/20(2006.01) (54)发明名称 结合RPA和AI的监控设备的巡检方法、 装置 及电子设备 (57)摘要 本申请涉及一种结合RPA和AI的监控设备的 巡检方法、 装置及电子设备， 涉及RPA和AI技术领 域， 应用于RPA巡检机器人， 方法包括： 从监控平 台上， 获取目标区域内安装的多个监控设备的第 一设备状态信息； 在根据第一设备状态信息， 确 定目标区域内安装的各监控设备中， 存在处于未 在线状态的目标监控设备的情况下， 获取目标监 控设备的属性信息； 记录目标监控设备的属性信 息。 由此， 通过RPA巡检机器人结合AI代替人工， 自动获取并记录处于未在线状态的目标监控设 备的属性信息， 实现了对监控设备的自动巡检， 降低了监控设备巡检所需的人工成本， 提高了巡 检的效率及准确性， 使 得运维人员可以及时对处 于未在线状态的目标监控设备进行处理， 以提高 监控设备的在线率。 权利要求书3页 说明书14页 附图4页 CN 114827550 A 2022.07.29 CN 114827550 A 1.一种结合机器人流程自动化RPA和人工智能AI的监控设备的巡检方法， 其特征在于， 应用于RPA巡检机器人， 所述方法包括： 从监控平台上， 获取目标区域内安装的多个监控设备的第一设备状态信息； 在根据所述第一设备状态信息， 确定所述目标区域内安装的各所述监控设备中， 存在 处于未在线状态的目标监控设备的情况 下， 获取所述目标监控设备的属性信息； 记录所述目标监控设备的属性信息 。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述第一设备状态信息， 包括多个所述监 控设备的总数量， 以及处于在线状态的监控设备的数量； 所述在根据所述第一设备状态信息， 确定所述目标区域内安装的各所述监控设备中， 存在处于未在线状态的目标监控设备 的情况下， 获取所述 目标监控设备 的属性信息之前， 还包括： 在所述处于在线状态的监控设备的数量， 小于所述总数量的情况下， 确定所述目标区 域内安装的各 所述监控设备中， 存在处于未在线状态的目标监控设备。 3.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述获取所述目标监控设备的属性信息， 包括： 从所述监控平台上， 获取 各所述监控设备的第二设备状态信息； 根据各所述监控设备的第二设备状态信息， 确定各 所述监控设备对应的工作状态； 将对应的工作状态为未在线状态的监控设备， 确定为所述目标监控设备； 从所述监控平台上获取 所述目标监控设备的属性信息 。 4.根据权利要求3所述的方法， 其特 征在于， 所述目标区域划分为多个子区域； 所述根据各所述监控设备的第二设备状态信息， 确定各所述监控设备对应的工作状 态， 包括： 依次根据 各所述子区域内安装的所述监控设备的第 二设备状态信 息， 确定对应子区域 内安装的所述 监控设备的工作状态。 5.根据权利要求3所述的方法， 其特征在于， 所述第二设备状态信息， 包括各所述监控 设备对应的图标的显示状态； 所述根据各所述监控设备的第二设备状态信息， 确定各所述监控设备对应的工作状 态， 包括： 根据各所述监控设备对应的图标的显示状态， 确定各 所述监控设备对应的工作状态。 6.根据权利要求3所述的方法， 其特征在于， 所述第二设备状态信息， 包括各所述监控 设备的监控画面的显示状态； 所述根据各所述监控设备的第二设备状态信息， 确定各所述监控设备对应的工作状 态， 包括： 根据各所述监控设备的监控画面的显示状态， 确定各 所述监控设备对应的工作状态。 7.根据权利要求1 ‑6任一项所述的方法， 其特征在于， 所述记录所述目标监控设备的属 性信息， 包括： 获取历史记录； 所述历史记录 中， 包括所述目标区域内安装的各所述监控设备中， 处于 未在线状态的历史目标监控设备的属性信息； 在所述目标监控设备的属性信 息， 与所述历史目标监控设备的属性信 息不一致的情况权　利　要　求　书 1/3 页 2 CN 114827550 A 2下， 利用所述目标监控设备的属性信息， 更新所述历史记录 。 8.根据权利要求1 ‑6任一项所述的方法， 其特征在于， 所述记录所述目标监控设备的属 性信息之后， 还 包括： 根据所述目标监控设备的属性信 息， 生成包含所述目标监控设备的属性信 息的二维码 图像； 显示所述二维码图像， 以使信息录入机器人通过采用二维码识别技术， 对所述二维码 图像进行解析， 获取所述 目标监控设备 的属性信息， 并将获取的所述 目标监控设备 的属性 信息录入运维平台。 9.一种结合RPA和AI的监控设备的巡检装置， 其特征在于， 应用于RPA巡检机器人， 所述 装置包括： 第一获取模块， 用于从监控平台上， 获取目标区域内安装的多个监控设备的第一设备 状态信息； 第二获取模块， 用于在根据所述第一设备状态信息， 确定所述目标区域内安装的各所 述监控设备中， 存在处于未在线状态的目标监控设备 的情况下， 获取所述 目标监控设备 的 属性信息； 记录模块， 用于记录所述目标监控设备的属性信息 。 10.根据权利要求9所述的装置， 其特征在于， 所述第 一设备状态信 息， 包括多个所述监 控设备的总数量， 以及处于在线状态的监控设备的数量； 所述装置， 还 包括： 确定模块， 用于在所述处于在线状态的监控设备的数量， 小于所述总数量的情况下， 确 定所述目标区域内安装的各 所述监控设备中， 存在处于未在线状态的目标监控设备。 11.根据权利要求9所述的装置， 其特 征在于， 所述第二获取模块， 包括： 第一获取 单元， 用于从所述 监控平台上， 获取 各所述监控设备的第二设备状态信息； 第一确定单元， 用于根据各所述监控设备的第二设备状态信息， 确定各所述监控设备 对应的工作状态； 第二确定单元， 用于将对应的工作状态为未在线状态的监控设备， 确定为所述目标监 控设备； 第二获取 单元， 用于从所述 监控平台上获取 所述目标监控设备的属性信息 。 12.根据权利要求1 1所述的装置， 其特 征在于， 所述目标区域划分为多个子区域； 所述第一确定单 元， 用于： 依次根据 各所述子区域内安装的所述监控设备的第 二设备状态信 息， 确定对应子区域 内安装的所述 监控设备的工作状态。 13.根据权利要求11所述的装置， 其特征在于， 所述第二设备状态信息， 包括各所述监 控设备对应的图标的显示状态； 所述第一确定单 元， 用于： 根据各所述监控设备对应的图标的显示状态， 确定各 所述监控设备对应的工作状态。 14.一种电子设备， 其特征在于， 包括存储器、 处理器及存储在存储器上并可在处理器 上运行的计算机程序， 所述处理器执行所述计算机程序时， 实现如权利要求 1‑8中任一项 所 述的方法。权　利　要　求　书 2/3 页 3 CN 114827550 A 3