ICS 03.120.01;13.020.01 0B31 A00;Z00 备案号：43076—2014 上海市地方标准 DB31/T818—2014 管理体系整合 指南 Management system intergration-Guidelines 2014-07-18发布 2014-10-01实施 上海市质量技术监督局 发布 DB31/T 818—2014 目 次 前言 引言 范围 1 2 规范性引用文件 术语和定义 管理体系整合 4 4.1 总要求 4.2 方针 4.3 策划 4.4 实施与运行 4.5 检查与评价 4.6 改进与创新 10 附录A（资料性附录）DB31/T818—2014与GB/T19001—2008、GB/T24001--2004、 GB/T28001—2011和GB/T23331--2012之间的要素相关性对照… 附录B（资料性附录）DB31/T818—2014与GB/T19001—2008之间的对照关系· 16 附录C（资料性附录）DB31/T818—2014与GB/T24001—2004之间的对照关系： ：19 附录D（资料性附录）DB31/T818—2014与GB/T28001—2011之间的对照关系 附录E（资料性附录）DB31/T818—2014与GB/T23331—2012之间的对照关系 23 参考文献 25 DB31/T 818—2014 前 言 本标准按照GB/T1.1一2009给出的规则起草。 本标准由上海市质量协会提出。 本标准起草单位：上海质量管理科学研究院、上海质量体系审核中心、上海质量教育培训中心、上海 电气电站设备有限公司汽轮机厂、上海隧道工程股份有限公司、上海海立（集团）股份有限公司、上海建 工七建集团有限公司、上海新世界股份有限公司、上海上实物业管理有限公司、上海禾邦认证有限公司、 SAC-Japan株式会社。 本标准主要起草人：王金德、陈华、倪红卫、严卓明、郑军、章基农、杭银珍、王军、蒋领伟、吴惠进、 沈海军、易先平、徐敏、尹功民、梁春富。 I DB31/T8182014 引言 自1987年国际标准化组织（ISO)发布第一项管理体系标准一—ISO9000系列标准以来，世界范围 内各种类型和规模的组织正在日益增长地采用各类特定的管理体系标准。 ISO颁布管理体系标准的主题涉及了质量管理、环境管理、信息安全管理、风险管理、业务连续性管 理等领域，同时其他区域性组织颁布了如职业健康安全等管理体系标准。虽然不同的标准会有一些共 同的要素，但同时存在着一些不同的结构和要素，使标准在贯彻实施中可能给组织带来某些混淆和理解 上的困难。 因此，制定本标准旨在为组织应用ISO颁布的各项管理体系标准，建立整合型管理体系及其必要 过程提供实用技术支撑，增强不同管理体系标准之间的相容性和协调性，消除穴余、优化流程及综合利 用资源，提高决策准确性与全面性，帮助组织有效实现其管理目标和经济目标。本标准不增加或改变组 织的法律责任，无意于产生非关税贸易壁垒。 本标准制定过程中主要参考的技术文献是ISO导则72：关于管理体系标准论证和制定指南 (Guidelines for the justification anddevelopment of management system standards),以及ISO技术管 理局于2008年组织编制的《管理体系标准的整合使用》（Theintegrateduseof management system standards)，并以管理体系通用的"策划一实施一检查一改进(PDCA)”模式作为本标准的方法论。 关于PDCA模式简述如下： 持续成功 方针 改进科创新 策城 检查与评价 实施与运行 图1管理体系整合方法论图示 一策划：分析组织情况，建立目标和方案/计划； 一实施与运行：实施所策划的内容； 一一检查与评价：监视/测量所达到的结果，评价与所策划目标的差异性； Ⅱ DB31/T 8182014 一改进与创新：采取措施，持续改进并创新管理体系的绩效。 许多组织通过系统地识别和管理组织所应用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为“过程 方法”。由于PDCA可以应用于所有的过程，因此可以将它看作是过程方法的基础。 组织采用本标准建立、实施和保持其整合型管理体系时应认识并理解附录A～附录E提供的各项 特定管理体系标准的对应关系，基于本标准并满足所整合的各项特定管理体系标准的具体要求，以及组 织的体系覆盖范围、规模、活动、产品和服务的性质等诸方面因素，考虑其整合型管理体系的应用程度、 复杂程度、体系文件的结构及规模，以及所需投人的资源等情况，在适宜和经济条件许可时，考虑采用最 佳可行的管理技术，同时充分关注采用这些技术的成本效益。 应当指出：本标准并不能替代特定的管理体系标准，如GB/T19001、GB/T24001、GB/T28001和 GB/T23331等标准，每项管理体系的特定要求仍将需要阐明并被满足。 DB31/T 818--2014 管理体系整合 指南 1范围 本标准给出了管理体系整合的结构及其相关要素的基本要求，为各种类型、不同规模与提供不同产 GB/T19001—2008、GB/T24001—2004、GB/T28001—2011，但不限于这些标准，适用于： a）基于两项或两项以上特定管理体系标准进行整合； 谋求提高管理体系运行能力和绩效； b) c）进行自我评价和自我声明； d）寻求外部相关方对组织自我声明的确认或评价。 采用本标准的组织宜考虑其所处的环境。组织的环境是影响组织目标实现以及影响组织对相关方 行为的内外部因素和条件。 本标准不宜用于认证或合同目的，也不宜改变组织适用的法律法规所规定的权利和义务。 2规范性引用文件 2 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T19000-2008 3质量管理体系基础和术语 GB/T19001—2008质量管理体系要求 GB/T23331—2012 2能源管理体系要求 GB/T24001一2004环境管理体系要求及使用指南 GB/T28001—2011 职业健康安全管理体系要求 ISOGuide 72:2001 1关于管理体系标准论证和制定指南（Guidelinesforthejustificationand developmentofmanagement system standards) 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 产品product 过程的结果。 注1：有下述四种通用的产品类别： 服务（如运输）； 一软件（如计算机程序、字典）； 硬件（如发动机机械零件）； 流程性材料（如润滑油）。 注2；摘自GB/T19000—2008，定义3.4.2。 1