(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211024204.X (22)申请日 2022.08.24 (71)申请人 中国银行股份有限公司 地址 100818 北京市西城区复兴门内大街1 号 (72)发明人 周子琪　 (74)专利代理 机构 北京集佳知识产权代理有限 公司 11227 专利代理师 付丽 (51)Int.Cl. G06Q 40/02(2012.01) G06Q 10/06(2012.01) G06F 9/50(2006.01) G10L 15/22(2006.01) (54)发明名称 一种双录质检方法和相关装置 (57)摘要 本申请公开了一种双录质检方法和相关装 置， 可应用于人工智能领域、 大数据领域或金融 领域， 响应于双录的开始操作， 实时获取双录信 息， 并向边缘计算节点实时上传双录信息， 通过 边缘计算节 点对双录信息进行识别处理， 确定出 双录信息对应的质检区， 进而通过质检模块对质 检区所标识的目标双录信息进行质检， 得到质检 结果； 其中， 目标双录信息为需要进行质检的那 部分双录信息。 可见， 通过将双录信息实时上传 至边缘计算节点的方式实现对双录信息的实时 质检， 由于是基于边缘计算节 点与质检模块完成 的， 相较于相关技术中通过云中心进行质检的方 式， 降低了对存储空间的要求， 且质检模块仅需 对质检区所标识的目标双录信息进行质检， 由此 提高质检处 理效率。 权利要求书2页 说明书10页 附图1页 CN 115393044 A 2022.11.25 CN 115393044 A 1.一种双录质检方法， 其特 征在于， 所述方法包括： 响应于双录的开始操作， 实时获取双录信息； 向边缘计算节点实时上传所述双录信息； 通过所述边缘计算节点对所述双录信 息进行识别处理， 确定所述双录信 息对应的质检 区； 通过质检模块对所述质检区所 标识的目标双录信息进行质检， 得到质检结果。 2.根据权利 权要1所述的方法， 其特征在于， 所述通过所述边缘计算节点对所述双录信 息进行识别处 理， 确定所述双录信息对应的质检区， 包括： 获取所述双录信息对应的业 务类型； 获取所述业务类型对应的质检特 征数据； 通过所述边缘计算节点对所述双录信息进行识别处 理， 得到双录特 征数据； 将所述双录特 征数据与所述质检特 征数据匹配的区域确定为所述质检区。 3.根据权利要求2所述的方法， 其特征在于， 所述双录信 息包括业务录音信 息和业务录 像信息， 所述通过所述边缘计算节点对 所述双录信息进 行识别处理， 得到双录特征数据， 包 括： 通过部署在所述边缘计算节点的语音识别算法对所述业务录音信 息进行识别处理， 得 到双录语音特 征数据； 通过部署在所述边缘计算节点的行为识别算法对所述业务录像信 息进行识别处理， 得 到双录行为特 征数据； 将所述双录语音特 征数据和所述双录行为特 征数据作为所述双录特 征数据。 4.根据权利要求3所述的方法， 其特征在于， 所述质检特征数据包括质检语音特征数据 和质检行为特征数据， 所述将所述双录特征数据与所述质检特征数据匹配的区域确定为所 述质检区， 包括： 将所述双录语音特 征数据与所述质检 语音特征数据匹配的双录时间作为语音转 折点； 将所述双录行为特 征数据与所述质检行为特 征数据匹配的双录时间作为行为 转折点； 根据所述语音转 折点和所述行为 转折点确定所述质检区。 5.根据权利要求1所述的方法， 其特 征在于， 所述方法还 包括： 若在所述通过所述边缘计算节点对所述双录信 息进行识别处理 的过程中， 识别出目标 交易节点， 确定所述双录信息为待存 储双录信息； 通过影像存储模块存储所述待存 储双录信息 。 6.根据权利要求5所述的方法， 其特 征在于， 所述方法还 包括： 从已存储双录信 息中调用待质检双录信 息； 所述已存储双录信 息为存储在所述影像存 储模块中的所有双录信息， 所述待质检双录信息用于进行回溯质检； 通过所述边缘计算节点对所述待质检双录信息进行识别处理， 确定N个业务转折点； N 为正整数； 根据所述 N个业务转折点将所述待质检双录信息划分为 N+1个双录业 务区； 通过所述质检模块分别对所述 N+1个双录业 务区进行回溯质检。 7.根据权利权要1 ‑6中任意一项所述的方法， 其特 征在于， 所述方法还 包括： 若所述质检结果表示所述目标双录信息存在不 合规信息， 生成风险提 示信息；权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115393044 A 2通过风险提 示模块显示所述 风险提示信息。 8.一种双录质检装置， 其特征在于， 所述装置包括获取单元、 上传单元、 确定单元和质 检单元： 所述获取 单元， 用于响应于双录的开始操作， 实时获取双录信息； 所述上传单 元， 用于向边 缘计算节点实时上传所述双录信息； 所述确定单元， 用于通过所述边缘计算节点对所述双录信息进行识别处理， 确定所述 双录信息对应的质检区； 所述质检单元， 用于通过质检模块对所述质检区所标识 的目标双录信息进行质检， 得 到质检结果。 9.一种计算机设备， 其特 征在于， 所述计算机设备包括处 理器以及存 储器： 所述存储器用于存 储程序代码， 并将所述 程序代码传输给 所述处理器； 所述处理器用于根据所述程序代码中的指令执行权利要求1 ‑7中任意一项所述的方 法。 10.一种计算机可读存储介质， 其特征在于， 所述计算机可读存储介质用于存储计算机 程序， 所述计算机程序用于执 行权利要求1 ‑7中任意一项所述的方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115393044 A 3