(19)国家知识产权局 (12)发明 专利 (10)授权公告 号 (45)授权公告日 (21)申请 号 202211125343.1 (22)申请日 2022.09.16 (65)同一申请的已公布的文献号 申请公布号 CN 115225867 A (43)申请公布日 2022.10.21 (73)专利权人 苏州万店掌网络科技有限公司 地址 215011 江苏省苏州市高新区竹园路 209号 (72)发明人 宁松松　杨杰　史凤燕　田向阳　 黄岗　周圣强　 (74)专利代理 机构 北京集佳知识产权代理有限 公司 11227 专利代理师 常亮 (51)Int.Cl. H04N 7/18(2006.01)H04N 5/04(2006.01) G07C 1/20(2006.01) G06Q 30/06(2012.01) (56)对比文件 CN 110876037 A,2020.0 3.10 CN 113709421 A,2021.1 1.26 WO 2022095651 A1,202 2.05.12 搜狐.日巡千店， Whale帷幄能让你运营成本 骤降的数字化远程巡店. 《ht tps:// www.sohu.com/a/4783 66810_104421》 .2021, 知乎.慧运营视频巡 检新功能发布！ 助力督 导远程巡店. 《ht tps://zhuanlan.zhihu.com/p/ 483020102》 .202 2, 审查员 张笑 (54)发明名称 一种门店远程巡 检方法、 装置、 设备及 介质 (57)摘要 本申请公开了一种门店远程巡检方法、 装 置、 设备及介质， 涉及计算机技术领域。 该方法包 括： 获取针对目标门店的目标巡店请求， 并根据 所述目标巡店请求确定所述目标门店对应的目 标巡店表单中的巡店类别； 获取针对 所述巡店类 别中目标类别的检查指令并确定所述目标类别 中所有点检项对应的预设监控场景； 将所述预设 监控场景通过多画面显示页面进行显示， 并根据 所述多画面显示页面中预设接口获取的操作指 令对所述预设监控场景进行相应的操作， 以完成 针对所述目标门店的所述目标巡店请求。 通过上 述技术方案， 将预设监控场景直接显示在同一画 面上使得用户观看更加直观。 综上， 本申请能够 将门店的各个摄像头拍摄画面直观地进行展示 从而提高巡店效率。 权利要求书2页 说明书8页 附图3页 CN 115225867 B 2022.12.09 CN 115225867 B 1.一种门店远程巡检方法， 其特 征在于， 包括： 获取针对目标门店的目标巡店请求， 并根据 所述目标巡店请求确定所述目标门店对应 的目标巡店表单中的巡店类别； 获取针对所述巡店类别中目标类别的检查指令并确定所述目标类别中所有点检项对 应的预设监控场景； 所述预设监控场景为所述目标类别的所有点检项对应的所有 预设监控 场景进行去重得到的预设监控场景； 将去重得到的所述预设监控场景通过多画面显示页面进行显示， 并根据 所述多画面显 示页面中预设接口获取的操作指令对所述预设监控场景进 行相应的操作， 以完成针对所述 目标门店的所述目标巡店 请求。 2.根据权利要求1所述的门店远程巡检方法， 其特征在于， 所述获取针对目标门店的目 标巡店请求， 并根据所述目标巡店请求确定所述目标门店对应的目标巡店表单中的巡店 类 别之前， 还 包括： 通过预设巡店表单配置接口获取目标门店对应的巡店类别与所述巡店类别对应的点 检项， 并将所述目标门店的预设摄像头对应的预设监控场景与所述点检项进行关联， 以完 成所述目标门店对应的目标巡店表单的配置 。 3.根据权利要求1所述的门店远程巡检方法， 其特征在于， 所述根据所述多画面显示页 面中预设接口获取的操作指令对所述预设监控场景进行相应的操作， 包括： 当获取到针对所述多画面显示页面的同步操作请求， 则根据所述多画面显示页面中预 设接口获取的操作指令对所有所述预设监控场景进行同步操作。 4.根据权利要求1所述的门店远程巡检方法， 其特征在于， 所述根据所述多画面显示页 面中预设接口获取的操作指令对所述预设监控场景进行相应的操作， 包括： 当获取到针对所述多画面显示页面的单独操作请求， 则基于所述单独操作请求确定所 述预设监控场景中的目标预设监控场景， 并根据所述多画面显示页面中预设接口获取的操 作指令对所述目标 预设监控场景进行 单独操作。 5.根据权利要求1所述的门店远程巡检方法， 其特征在于， 所述将去重得到的所述预设 监控场景通过多画面显示页面进行显示之后， 还 包括： 当获取到针对目标点检项的检查请求， 则在所述多画面显示页面中按照预设标注规则 标注出所述目标点检项对应的预设监控场景。 6.根据权利要求1至5中任一项所述的门店远程巡检方法， 其特征在于， 所述根据所述 多画面显示页面中预设接口获取的操作指令对所述预设监控场景进行相应的操作， 包括： 根据所述多画面显示页面中预设抓拍接口获取抓拍操作指令； 根据所述抓拍操作指令确定对应的待抓拍预设监控场景， 并对所述待抓拍预设监控场 景进行抓拍， 以得到对应的预设监控场景画面。 7.根据权利要求6所述的门店远程巡检方法， 其特征在于， 所述将去重得到的所述预设 监控场景通过多画 面显示页面进 行显示， 并根据所述多画面显示页面中预设接口获取的操 作指令对所述预设监控场景进 行相应的操作， 以完成针对所述目标门店的所述目标巡店请 求之后， 还 包括： 如果在针对所述目标门店的巡店过程中检查到不满足所述点检项的第一不合格预设 监控场景画 面， 则按第一预设规则对所述目标门店的不合格点检项进 行上报并进入整改流权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115225867 B 2程； 如果在针对所述目标门店的巡店过程中检查到非所述点检项的第二不合格预设监控 场景画面， 则按第二预设规则对所述目标门店的不 合格项进行上报并进入整改流 程。 8.一种门店远程巡检装置， 其特 征在于， 包括： 巡店请求获取模块， 用于获取针对目标门店的目标巡店请求， 并根据所述目标巡店请 求确定所述目标门店对应的目标巡店表单中的巡店类别； 监控场景确定模块， 用于获取针对所述巡店类别中目标类别的检查指令并确定所述目 标类别中所有点检项对应的预设监控场景； 所述预设监控场景为所述目标类别的所有点检 项对应的所有预设监控场景进行去重得到的预设监控场景； 多画面显示模块， 用于将去重得到的所述预设监控场景通过多画面显示页面进行显 示， 并根据所述多画面显示页面中预设接口获取的操作指 令对所述预设监控场景进行相应 的操作， 以完成针对所述目标门店的所述目标巡店 请求。 9.一种电子设备， 其特 征在于， 包括： 存储器， 用于保存计算机程序； 处理器， 用于执行所述计算机程序， 以实现如权利要求1至7任一项所述的门店远程巡 检方法的步骤。 10.一种计算机可读存储介质， 其特征在于， 用于存储计算机程序； 其中， 所述计算机程 序被处理器执行时实现如权利要求1至7任一项所述的门店远程巡检方法的步骤。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115225867 B 3