(19)国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202211114649.7 (22)申请日 2022.09.14 (71)申请人 中国银行股份有限公司 地址 100818 北京市西城区复兴门内大街1 号 (72)发明人 时凯　李金晶　王黎明　 (74)专利代理 机构 北京集佳知识产权代理有限 公司 11227 专利代理师 赵春华 (51)Int.Cl. G06F 16/27(2019.01) G06F 16/28(2019.01) G06F 16/23(2019.01) (54)发明名称 分布式客户信息系统的客户关系信息管理 方法及相关应用设备 (57)摘要 本申请公开了一种分布式客户信息系统的 客户关系信息管理方法及相关应用设备， 该方法 在确定出各个客户以及每一个客户对应的关系 人之后， 针对每一客户， 分别对客户的主本信息 以及客户对应的关系人的副本信息进行维护， 以 使每个客户的主本信息与其对应的关系人的副 本信息保持一致， 也即本申请只需执行一次操作 更新客户关系信息， 即可同时更新该客户及其相 关的关系人之间的对应关系信息， 解决了现有分 布式客户 信息系统大多以客户号为主键对客户 信息进行分片 存储， 不同客户的关系人可能存在 不同数据库中， 导致客户关系信息难以维护容易 出现数据紊 乱的问题。 权利要求书2页 说明书8页 附图2页 CN 115438125 A 2022.12.06 CN 115438125 A 1.一种分布式客户信息系统的客户关系信息管理方法， 其特 征在于， 包括： 确定出所述分布式客户信 息管理系统中各个客户以及每一个所述客户对应的关系人； 每个所述客户至少对应一个所述关系人； 针对每一客户， 分别对所述客户的主本信 息以及所述客户对应的关系人的副本信 息进 行维护， 以使每 个所述客户的主本信息与其对应的关系人的副本信息保持一 致。 2.根据权利要求1所述的分布式客户信 息系统的客户关系信 息管理方法， 其特征在于， 确定出每一个所述 客户对应的关系人， 包括： 分别将各个所述客户的客户号输入预设关系查询接口， 得到每个所述客户号所对应的 关系信息序号； 根据所述客户号和所述客户号对应的关系信 息序号， 确定出每一个所述客户所对应的 关系人。 3.根据权利要求2所述的分布式客户信 息系统的客户关系信 息管理方法， 其特征在于， 所述预设 关系查询接口为多信息查询接口。 4.根据权利要求1所述的分布式客户信 息系统的客户关系信 息管理方法， 其特征在于， 针对每一客户， 分别对所述客户的主本信息以及所述客户对应的关系人的副本信息进 行维 护， 以使每 个所述客户的主本信息与其对应的关系人的副本信息保持一 致， 包括： 分别确定出需要对所述客户的主本信息和所述客户对应的关系人的副本信息进行维 护的目标信息； 基于所述目标信 息， 分别对所述客户的主本信 息以及所述客户对应的关系人的副本信 息中对应的信息进行修改和/或删除。 5.根据权利要求1所述的分布式客户信 息系统的客户关系信 息管理方法， 其特征在于， 还包括： 在所述分布式客户信 息管理系统中所有客户中确定出待创建关系客户， 以及所述待创 建关系客户的关系客户； 分别对所述待创建关系客户创建对应的主本信息以及所述待创建关系客户的关系客 户创建对应的副本信息， 并生成为所述待创建关系客户的关系客户所创建副本信息对应的 关系信息序列号； 其中， 对所述待创建关系客户创建的主本信息与对所述待创建关系客户 的关系客户创建的副本信息保持一 致。 6.根据权利要求5所述的分布式客户信 息系统的客户关系信 息管理方法， 其特征在于， 在所述分布式客户信息管理系统中所有客户中确定出待创建关系客户， 以及所述待创建关 系客户的关系客户， 包括： 分别获取所述待创建关系客户的客户号以及所述待创建关系客户的关系客户的客户 号； 分别基于所述待创建关系客户的客户号和所述待创建关系客户的关系客户的客户号， 确定出待创建 关系客户以及所述待创建 关系客户的关系客户。 7.一种分布式客户信息系统的客户关系信息管理装置， 其特 征在于， 包括： 第一确定单元， 用于确定出所述分布式客户信 息管理系统中各个客户以及每一个所述 客户对应的关系人； 每 个所述客户至少对应一个所述关系人； 维护单元， 用于针对每一客户， 分别对所述客户的主本信息以及所述客户对应的关系权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 115438125 A 2人的副本信息进 行维护， 以使每个所述客户的主本信息与其对应的关系人的副本信息保持 一致。 8.根据权利要求7所述的分布式客户信 息系统的客户关系信 息管理装置， 其特征在于， 还包括： 第二确定单元， 用于在所述分布式客户信 息管理系统中所有客户中确定出待创建关系 客户， 以及所述待创建 关系客户的关系客户； 创建单元， 用于分别对所述待创建关系客户创建对应的主本信 息以及所述待创建关系 客户的关系客户创建对应的副本信息， 并生成为所述待创建关系客户的关系客户所创建副 本信息对应的关系信息序列号； 其中， 所述待创建关系客户创建对应的主本信息与所述待 创建关系客户的关系客户创建对应的副本信息保持一 致。 9.一种电子设备， 其特征在于， 所述电子设备用于运行程序， 其中， 所述程序运行时执 行如权利要求1 ‑6任一所述的分布式客户信息系统的客户关系信息管理方法。 10.一种计算机存储介质， 其特征在于， 所述存储介质包括存储程序， 其中， 在所述程序 运行时控制所述存储介质所在设备执行如权利要求1 ‑6任一所述的分布式客户信息系统的 客户关系信息管理方法。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 115438125 A 3