ICS35.240.15 CCSL67 中华人民共和国国家标准 GB/T45228—2025 信息技术 生物特征识别产品适老化 通用要求 Informationtechnology—Elderly-orientedgeneralrequirementofbiometricproduct 2025-01-24发布 2025-08-01实施 国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会发布目 次 前言 Ⅲ ………………………………………………………………………………………………………… 1 范围 1 ……………………………………………………………………………………………………… 2 规范性引用文件 1 ………………………………………………………………………………………… 3 术语和定义 1 ……………………………………………………………………………………………… 4 概述 1 ……………………………………………………………………………………………………… 4.1 产品类型 1 …………………………………………………………………………………………… 4.2 典型应用场景及常见模态 2 ………………………………………………………………………… 5 基本要求 2 ………………………………………………………………………………………………… 5.1 适老化模式启动 2 …………………………………………………………………………………… 5.2 生物特征识别可选方式 2 …………………………………………………………………………… 5.3 位置/布局 2 …………………………………………………………………………………………… 5.4 照明/眩光 2 …………………………………………………………………………………………… 5.5 颜色/对比度 3 ………………………………………………………………………………………… 5.6 字号/字体 3 …………………………………………………………………………………………… 5.7 符号/图 3 ……………………………………………………………………………………………… 5.8 音量 3 ………………………………………………………………………………………………… 5.9 易操作 3 ……………………………………………………………………………………………… 5.10 易理解 3 ……………………………………………………………………………………………… 5.11 安全性 3 ……………………………………………………………………………………………… 5.12 服务闭环 4 …………………………………………………………………………………………… 5.13 活体检测 4 …………………………………………………………………………………………… 6 典型模态生物特征识别产品特定要求 4 ………………………………………………………………… 6.1 人脸识别产品适老化要求 4 ………………………………………………………………………… 6.2 虹膜识别产品适老化要求 4 ………………………………………………………………………… 6.3 指纹识别产品适老化要求 4 ………………………………………………………………………… 6.4 手部血管识别产品适老化要求 5 …………………………………………………………………… 6.5 声纹识别产品适老化要求 5 ………………………………………………………………………… 参考文献 6 ……………………………………………………………………………………………………… ⅠGB/T45228—2025 前 言 本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则 第1部分:标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC28)提出并归口。 本文件起草单位:中国电子技术标准化研究院、深圳赛西信息技术有限公司、上海商汤智能科技有 限公司、中国电子技术标准化研究院华东分院、北京万里红科技有限公司、北京眼神智能科技有限公司、 广州手脉智能科技有限公司、云从科技集团股份有限公司、北京市建筑设计研究院股份有限公司、全民 认证科技(杭州)有限公司、联想中天科技有限公司、北京得意音通技术有限责任公司、罗克佳华科技集 团股份有限公司、中国网络安全审查认证和市场监管大数据中心、上海点与面智能科技有限公司、中国 建筑科学研究院有限公司、北京邮电大学、北京建筑大学、杭州海康威视数字技术股份有限公司、厦门市 蒙泰健康科技有限公司、厦门瑞为信息技术有限公司、浙江大华技术股份有限公司、新大陆数字技术股 份有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司、山西三友和智慧信息技术股份有限公司、广东中科臻恒 信息技术有限公司、马上消费金融股份有限公司、熵基科技股份有限公司、厦门熵基科技有限公司、中国 科学院自动化研究所、广东九联科技股份有限公司、蚂蚁科技集团股份有限公司、西安凯虹电子科技有 限公司、北京巴塔科技有限公司、西安邮电大学、江苏赛西科技发展有限公司。 本文件主要起草人:李伟、钟陈、王文峰、蒋慧、杨占金、杨春林、宋方方、张宇鹏、王瑾、郎俊奇、李军、 李扬、李论、戴列峰、周海珠、尚曦沐、刘晓钟、崔琦、沈文忠、宋继伟、刘瑶、郑方、黄小妮、张小亮、李玮、 薛学琴、崔琦、何召锋、耿力、马立群、田启川、惠媛、张伟、周光华、林冠辰、王云龙、张选庆、贾宝芝、 郝敬松、蔡春水、夏凯、潘晓光、王利、曾定衡、林晓清、何钰鸿、凌俊、林冠辰、胥建民、周淑娟、王宏刚、 周纯浩。 ⅢGB/T45228—2025 信息技术 生物特征识别产品适老化 通用要求 1 范围 本文件规定了具备适老化功能的生物特征识别产品的基本要求,以及具备适老化功能的人脸识别 产品、指纹识别产品、虹膜识别产品、手部血管识别产品、声纹识别产品的特定要求。 本文件适用于具备适老化功能的生物特征识别产品的设计、研发及测评。 注:由于身体残疾或认知障碍,部分老年人可能无法使用具备适老化功能的生物特征识别产品,这些情况超出了本 文件的范围。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中,注日期的引用文 件,仅该日期对应的版本适用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于 本文件。 GB/T35273 信息安全技术 个人信息安全规范 GB/T40660 信息安全技术 生物特征识别信息保护基本要求 GB/T40694.1 信息技术 用于生物特征识别系统的图示、图标和符号 第1部分:总则 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 读屏功能 screenreadingfunction 根据用户的屏幕指令或手势指令,将屏幕上显示的文字、图片的文本注释等信息转化为语音输出的 功能。 注:读屏功能又称屏幕朗读功能。 4 概述 4.1 产品类型 使用过程中,由于部分老年人的视力、听力、接受能力和协调性等会随着年龄的增长而退化,生物特 征识别产品需要具备易于理解、易于操作、清晰、准确的人机交互功能。具备适老化功能的生物特征识 别产品主要为满足老年人使用,相关功能通常在终端实现。 生物特征识别终端产品主要分为移动终端和固定终端: a) 移动终端的应用场景主要包括移动终端屏幕解锁,应用登录、支付等; b) 固定终端主要指集成了生物特征识别技术的主要包括门禁闸机、地铁闸机、智能锁、智能打卡 机等。 本文件针对上述两类产品提出了相应的要求,产品开发者根据其自身开发产品的具体需求,选择适 1GB/T45228—2025 用的要求。 4.2 典型应用场景及常见模态 生物特征识别技术的典型应用场景及相应产品的常见模态: a) 养老院或老龄化社区等以老年人为主要参与群体的场所,主要用于身份识别、安全监控、人员 定位等功能,该场景以人脸识别为主; b) 门禁/门锁,主要用于身份识别以实现开锁功能,该场景以人脸识别、指纹识别、虹膜识别为主; c) 酒店服务,主要用于身份识别等功能,该场景以人脸识别、指纹识别为主; d) 卫生服务,主要用于异地医保的身份识别功能,该场景以人脸识别、虹膜识别为主; e) 社保服务,主要用于社会保障等部门的身份识别服务,该场景以人脸识别、声纹识别、指纹识 别、手部血管识别为主; f) 商业保险,主要用于商业保险公司的身份识别服务,该场景以人脸识别、指纹识别、声纹识别 为主; g) 金融服务,主要用于银行等金融机构的身份识别服务,以及通过移动终端提供支付服务等,该 场景以人脸识别、指纹识别、声纹识别、手部血管识别和虹膜识别为主; h) 交通服务,主要用于在机场、地铁、车站等场所的身份识别,该场景以人脸识别、手部血管识别 为主。 5 基本要求 5.1 适老化模式启动 应以显著的图示、图标、符号等形式,提供适老化模式启动方式,老年人可选择非生物特征识别方式 进行身份识别或验证。 5.2 生物特征识别可选方式 生物特征识别包括人脸识别、虹膜识别、指纹识别等不同的身份识别方式,具备适老化功能的生物 特征识别产品的身份识别可选方式包括但不限于以下内容。 a) 具备两种及两种以上身份识别方式,除基于生物特征识别的身份识别方式外,需提供至少一种 传统身份识别方式,如基于卡、密码等身份识别。具备适老化功能的生物特征识别产品除了应 符合第5章规定的要求外,人脸识别产品应符合6.1规定的要求,虹膜识别产品应符合6.2规 定